Le.la Référent·e Technique est impliqué·e dans l'ensemble des phases d'un projet, en lien avec l'Ingénieur d'Affaires. Il·elle est autonome et garant·e de l'adéquation des besoins client·e·s avec les solutions techniques mises en œuvre.

Interlocuteur·trice privilégié·e des Directions des Systèmes Informatiques, vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer l'interface technique et fonctionnelle entre différents client·e·s et l'entreprise.
• Réaliser la mise en production et l'exploitation (maintenance) de nombreux projets et/ou services, en respectant les marges et délais prévus.
• Apporter au client·e du conseil, pour générer de nouvelles prestations.
• Participer à l'élaboration du dossier de conception avec l'Architecte.
• Garantir la qualité de service.

Impliqué·e dans l'ensemble des phases d'un projet, vous êtes ainsi un·e acteur·trice clé dans la relation entre SPIE Communications et ses clients.

• De formation BAC + 3 ou ingénieur orientée vers les Réseaux et Télécoms, vous avez une expérience validée en tant qu'intégrateur dans le domaine CUC ( Communications Unifiées & Collaboration) MITEL / UCC MITEL ( Unified Communication & Collaboration) l'un de nos domaines d'activités stratégiques et vous vous intéressez à l'ensemble de ces domaines Réseau, sécurité, collaboration, poste utilisateur, système, stockage…
• Des connaissances en UCC CISCO seraient un plus.
• Vous avez un bon relationnel, le sens du service, l'esprit d'analyse et de synthèse.
• Vous êtes autonome, polyvalent, dynamique et avez la capacité à générer la confiance client.
• Maitrise de l'anglais et certifications constructeurs/ éditeurs nécessaires.

SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement des collaborateurs en situation d'handicap constitue un axe important de notre politique Ressources Humaines.

Vos futurs avantages :

Nous offrons entre autres des indemnités repas de 9,80 € par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise). Vous bénéficierez également de 10 jours de RTT par an, auxquels s'ajoutent 3 jours supplémentaires dès 1 an d'ancienneté. De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi qu'un CE avantageux, une prime vacances. Nous proposons également un programme d'actionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès.

Le suivi : Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

L’évolution : L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

- UCC MITEL

- UCC Cisco serait un plus

- Nationalité française