Informations générales
Entité
Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65 implantations.
Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.
Référence
2024-35362
Domaine d'activité
Information & Communications Technology Services
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Technicien méthodes et Adoption outils H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
Votre mission
Au sein de l’équipe Système d’Information Métier qui travaille à la mise en place au national des outils métier, vous aurez la responsabilité de structurer et d'optimiser la gestion des connaissances outils et process outils dans l'objectif d'améliorer et d'uniformiser la performance de nos services.
Dès votre arrivée, vous serez en charge des missions suivantes :
- Développer et entretenir une base de connaissances incluant la documentation des processus et des modes opératoires en étroite collaboration avec le pôle SMART FM 360°.
- Être le garant de l'actualisation des ressources en matière de connaissances et méthodologies, assurant la cohérence et l'accessibilité de l'information.
- Conception et animation de modules de formation internes, en vous appuyant sur les outils métier existants et en veillant à leur bonne appropriation par les collaborateurs.
- Assurer la communication interne relative aux procédures et bonnes pratiques, en organisant régulièrement des ateliers et séances d'information pour les équipes opérationnelles.
- Superviser les mises à jour des référentiels techniques au national en y intégrant les retours terrain pour un ajustement en continu des pratiques.
- Participer à la recette et aux tests des fonctionnalités outils.
Dans le cadre de ces missions, vous serez également responsable de l'animation d'ateliers liés à l'amélioration continue des processus ainsi que de la rédaction et de la maintenance de cahiers des charges fonctionnelles pour soutenir la qualité et l'efficacité de nos opérations d’ordonnancement et de planification essentiellement.
Votre capacité à transmettre votre savoir et à structurer la connaissance sera essentielle pour accompagner et développer les compétences au sein de notre organisation.
Votre profil
- Qualités rédactionnelles
- Bonne communication, connaissances des techniques d’animation de groupes de travail
- Expérience significative sur la fonction « Méthodes de maintenance » ou « Cellule ordonnancement »
- Expérience dans le domaine de la maintenance
- Curiosité pour la compréhension et l’amélioration des process existants
- Autonomie, rigueur, esprit de synthèse
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Bretagne, LE RHEU
Lieu de travail
LE RHEU
Critères candidat
Niveau d'étude recherché
E-BAC+3 ou équivalent (FR) / Bachelor (BE)
Expérience minimum
3 ans ou plus
Connaissances techniques souhaitées
Logiciel/application Field Service ou GMAO
Word & Powerpoint
Habilitations souhaitées
Langue(s) de travail
Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)