Entité
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.
SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
Référence
2023-30917
Vos missions seront les suivantes :
Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications informatiques transverses) directement sur le site ou en télémaintenance, Contrôle et audit de configuration des postes.
- Assistance et conseil auprès des utilisateurs
- Assistance et conseil auprès Admin N2
- Organisation du travail des équipes de run et de projet
- Organisation du travail des equipes de Run et Projet
- Gestion de la priorisation des incidents et projets
- Superviser l'activité ,traitement des tickets et suivi des escalades
- Rédaction des CR et REX liés à l'activité
- Veille technologique et force de proposition
- livraisons documentaire
- Diplômé(e) d'un Bac +2 (DUT informatique) minimum, vous avez acquis au moins 5 ans d'expérience dans les environnements télécom et en particulier sur les technologies Alcatel.
- Des connaissances techniques dans d’autres domaines : systèmes, réseaux et/ ou communications unifiées d’autres constructeurs (Cisco, SBC, …) sont un atout pour votre candidature.
- Vous maîtrisez l’Anglais dans un contexte professionnel, à l’écrit comme à l’oral.
- Autonome, vous appréciez également le travail en équipe.
- Vous êtes idéalement titulaire de la certification ACSE (OXE et Christal)
Le suivi
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
L’évolution
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).
Assurer un support niveau 3 sur des infrastructures Omnipcx Enterprise (OXE).
Suivi et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures.
Interface avec le constructeur.
Maintenance avancée (réalisation de traces).
Astreintes.
Environnement Alcatel OXE et OTMS et MWS TAMAT
installation en suivant les procédures du client
travail en mode décalé selon le planning , couverture de 8:00 à 19 :00
Téléphonie Mobile
utilisation de Easy Vista
Je me crée un espace candidat
